EMPRESA
NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD
CONFORMIDAD LEGAL
Nuestro compromiso es brindar soluciones eficientes, que cumplan con la legislación vigente y con los estándares más exigentes, garantizando así la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes.
Por este motivo contamos con el certificado de la norma ISO 9001:2015, ya que es importante para mantener un buen sistema de gestión de la calidad que proporciona a su misma vez un adecuado entorno para la mejora de la eficiencia de las organizaciones, asi como controlar los procesos y mejora de satisfacción de los clientes.
MISIÓN
La misión de MOMPALET es llevar a cabo su actividad de fabricación, tratamiento y comercialización de palets y embalajes de madera para almacenaje industrial.
Mejora continua del sistema de gestión, situándonos un paso por delante de las expectativas de los clientes.
Considerando siempre en todo momento el contexto en el que se encuentra.
Nos comprometemos a una rápida reacción ante las necesidades de los clientes, planificando la producción y transporte con el fin de cumplir con los plazos de entrega establecidos.
Con la finalidad de proporcionar productos específicos a las necesidades del cliente, aportando soluciones concretos de almacenamiento y movimiento de materiales.
VISIÓN
MOMPALET, debe ser colaborar esencial para nuestros clientes, aportando experiencia en el sector del embalaje.
Queremos establecer relaciones comerciales con todas las empresas de nuestra área geográfica. El futuro de nuestra organización estará asegurado a través de:
- Compromiso de calidad con los productos que fabricamos
- Enfoque de servicio a nuestros clientes
- Cumplimiento de los requisitos legales de cliente, los requisitos en general, que afecten al producto y al servicio que se ofrece
- Estudio de costes para organizar nuestra competitividad en el mercado
VALORES CORPORATIVOS
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:
SATISFACCIÓN
Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y las partes interesadas involucradas.
CALIDAD
Se centra en la mejoría del sistema, mediante el análisis de riesgos y oportunidades, para progresar.
EFICIENCIA
Esté organizada de forma que busque la mejora continua del sistema de calidad establecido.
TRANSPARÉNCIA
Mantenga relaciones honestas, internamente y con sus proveedores y clientes.
DESARROLLO
Garantice la adecuada formación.
SEGURIDAD
Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
CONSOLIDACIÓN
Promueva la toma de decisiones al nivel más bajo competente.
AUTONOMÍA
Estimule la iniciativa y la motivación del personal.
OBJETIVOS ANUALES
Esta política es la base para la definición anual de objetivos, que serán:
